Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de OrderAxe Santiago Analytics, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y nuestra empresa para el uso de nuestros servicios de análisis de pedidos y gestión de suministros.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación de estos términos constituye su aceptación de dichas modificaciones.

Estos términos se aplican a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo visitantes, usuarios registrados y clientes corporativos que acceden a nuestra plataforma de análisis desde Santiago y la región metropolitana.

2. Descripción del Servicio

OrderAxe proporciona servicios especializados de análisis de pedidos y gestión de suministros diseñados para empresas en Chile. Nuestros servicios incluyen análisis predictivo de demanda, optimización de cadena de suministro, dashboard de control inteligente y reportería personalizada.

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" y pueden ser modificados, suspendidos o discontinuados en cualquier momento a nuestra discreción. No garantizamos que nuestros servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores.

Los resultados del análisis y las predicciones proporcionadas por nuestros sistemas son estimaciones basadas en datos históricos y algoritmos avanzados, pero no garantizamos la precisión absoluta de estas predicciones para decisiones comerciales futuras.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño resultante de su falla en cumplir con estas obligaciones de seguridad.

Se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos o que sean utilizadas para actividades fraudulentas, ilegales o perjudiciales para nuestros servicios o usuarios.

4. Uso Aceptable

Debe utilizar nuestros servicios únicamente para propósitos legales y de acuerdo con estos términos. No puede utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, fraudulentas, dañinas o que infrinjan los derechos de terceros.

Está prohibido interferir con el funcionamiento de nuestros servicios, intentar acceder a sistemas no autorizados, distribuir malware, o realizar actividades que puedan comprometer la seguridad o integridad de nuestros sistemas.

No puede utilizar nuestros servicios para recopilar información personal de otros usuarios, enviar comunicaciones no solicitadas, o participar en actividades que violen leyes de privacidad o protección de datos aplicables.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros servicios, incluyendo software, algoritmos, diseños, marcas comerciales, contenido y documentación, son propiedad de OrderAxe o nuestros licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar nuestros servicios únicamente según lo permitido por estos términos. Esta licencia no incluye ningún derecho a reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados.

Cualquier retroalimentación, sugerencias o ideas que proporcione sobre nuestros servicios pueden ser utilizadas por nosotros sin restricción o compensación, y usted renuncia a cualquier derecho relacionado con dicha retroalimentación.

6. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de su información personal está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación, uso y divulgación de su información según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet. Utiliza nuestros servicios bajo su propio riesgo en términos de seguridad de datos.

Puede ejercer sus derechos de protección de datos, incluyendo acceso, corrección y eliminación de datos personales, contactándonos a través de los medios especificados en nuestra Política de Privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, OrderAxe no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, independientemente de la teoría legal.

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación relacionada con estos términos o nuestros servicios no excederá el monto pagado por usted por nuestros servicios en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

No garantizamos que nuestros servicios cumplirán con sus requisitos específicos o que estarán libres de errores, virus u otros componentes dañinos. Todo uso de nuestros servicios es bajo su propio riesgo.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a OrderAxe, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto resultante de su uso de nuestros servicios o violación de estos términos.

Esta obligación de indemnización incluye honorarios legales razonables y otros costos de defensa. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted.

Esta disposición de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos términos y continuará en vigor en relación con el uso anterior de nuestros servicios.

9. Terminación

Puede terminar su uso de nuestros servicios en cualquier momento discontinuando el acceso a su cuenta. Podemos terminar o suspender su acceso inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo violación de estos términos.

Al terminar, su derecho a utilizar nuestros servicios cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación continuarán en vigor después de la terminación.

La terminación no afectará ningún derecho u obligación que haya surgido antes de la fecha de terminación efectiva.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Chile, sin regard to conflictos de principios legales. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santiago, Chile.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La falla de hacer cumplir cualquier derecho o disposición no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y OrderAxe con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos relacionados con el tema.